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瓷砖终端销售到底是渠道为王还是内容为王?

2019-06-12来源:北京新星陶瓷网责任编辑:刘思桃点击数:1255

    来自国家统计局的数据显示,2019年1-4月,商品房销售面积42085万平方米。4月末,商品房待售面积51380万平方米,这意味着这些待售商品房如果全部被消化掉的话,将会为建材、家具、装修等泛家居领域带来无限的商机。

    因此,仅从这组数据来看,2019年泛家居市场仍存在着广泛的市场前景。那瓷砖市场为什么还是那样萧条冷落呢?

图片来自财经网

 

✎ 终端代理商的疑惑

 

    其一,过去的营销方式在当下却失去了效果。

    原因之一就是很多代理商往往习惯于等待客户自动上门,而同期的客流量比以往减少许多,这令到很多代理商都束手无策。

    为什么过去能有大批客流量来到终端门店选购材料,而如今很多终端门店却门可罗雀?或许,过去的营销方式在当下已失去效力

    为何卖场的客流量会减少?根据大材研究发布的数据显示,电商截获了20%的客流,厂家抢占了10%的客源,装修公司分流了约20%客源,至于第三方平台则抢占了约10%客源,剩下的40%客源,精装房又包揽了一部分。如此,卖场的客流量焉能不少?

    面对这样的情况,坐不住的代理商都会选择主动出击,从各个渠道积极引流。

    其二,没有利用好互联网、电商这些线上渠道,从而丧失了一条重要的零售引流渠道。

    为什么说互联网、电商是一个很好的零售渠道呢?且看新浪家居所做的一份调研数据,该数据显示,新中产购买家居产品时,4成多会选择家居大卖场,3成多会选择品牌专卖店,接近2成会选择品牌电商旗舰店。但其中有7成的消费者是通过网络媒体获取信息,朋友推荐的占5成,电视广告占2成,装修公司推荐占2成,1成多通过户外广告,还有1成通过杂志报刊。

    这不难发现,互联网成为了重要的引流方式,因此,一些瓷砖品牌重视全网营销、网络优化、电商平台的建设等与互联网密切相关的渠道建设,也就不足为奇了。

    用好了抖音、今日头条、微信等这些互联网工具,实现了门店的引流,也是利用互联网营销较为合理的结果。

    通过以上的问题,不难发现,互联网在其中扮演着重要的角色。拥抱互联网,最重要的前提是你能够产生足够优秀的内容来吸引人。

    这就是我们常常所说的互联网“内容为王”的不二宗旨。

 

✎ 什么叫“内容为王”?

 

    其实,对于代理商来说,所谓的“内容为王”,是指只要传播的内容能带来客流量,就是“王”的存在。

    在全渠道的今天,要解决客流量问题不仅要解决线下的客流量,更要引导线上的客流量消费。

    如今,互联网已经渗透到生活的方方面面,透过互联网向消费者传达品牌信息,无疑是很重要的一件事情。

    内容需要靠渠道去输出,渠道同样需要内容来支撑。

    比如说,代理商的卖场专卖店既是渠道,也是内容。卖场专卖店有人上门咨询,它就成为了渠道的作用,而内容则表现为品牌的logo、陈列的产品、卖场的装修环境等等。

    在今天,门店的作用只是获取客流量的一种方式,前面所提到从线上获取客流量则包括天猫、京东、小程序、APP等电商平台或特定软件,而线下获取客流量的方式则包括与家装公司的合作、小区推广、异业联盟等代理商熟悉的方式。

    在互联网大规模入侵我们生活的当下,代理商可能会发现客户变得零散化、时间变得碎片化、流量变得大众化,而对于寻找订单一事,则倍感压力。

    纵使这样,瓷砖的消费市场还是存在的。来自中国建筑材料流通协会发布的全国建材家居景气指数结果显示,全国规模以上建材家居卖场1-4月累计销售额为2852.3亿元,同比上涨3.06%。

 

✎“内容为王”实为传递有价值信息

 

    长期处在终端一线市场的代理商可能会发现,如今,单单靠导购员说服客户消费已经变得越来越难了。因为互联网,信息沟通变得更加便利,消费者可以凭着手中的电子设备,分辨门店产品的优劣。

    这一切,又将是围绕内容所展开的事情。

    如今代理商也变得更加聪明了,比方说,某个厂家推出了新产品,在其门店已经上架了,但当消费者查找厂家官方平台时,却发现没有这款新产品,多多少少会对代理商所代理的品牌产生疑虑。因此,聪明的代理商在新产品上架门店时,也同时督促厂家的各种官方平台及时更新新产品信息。

    当然,注重“内容为王”的代理商,还有可能其传播的内容会为其带来私有流量。这种私有流量的可贵之处在于不会受到厂家的约束,而是代理商自己通过所代理的品牌,和客户建立良好的关系,往后的业务发展、业务延伸等等信息都将掌握在代理商的手中。

    要想通过“内容为王”带来众多好处,就离不开持续的品牌曝光、推广、维系用户关系等。这其中,就需要通过内容传播与产品、服务体系等有价值的信息内容,把这些内容带进消费者的心智当中。

    这些对于提高用户对品牌的认知度、美誉度和忠诚度,产生消费和客户之间的二次传播大有益处,当然,前提是你提供足够好的产品和服务体系。

    总的来说,不管是过去的“渠道为王”还是现在的“内容为王”,万变不离其宗,归根到底都是以引流为最终目标。只是“内容为王”的内容展示是通过抖音、今日头条、微信、APP等互联网下的产物,来传输以文字、图片、视频等形式包装的产品信息,最终达到引流的目的。

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